ในยุคดิจิทัลที่อุปกรณ์มือถือกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา การลืมรหัสล็อกหน้าจออาจกลายเป็นฝันร้ายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสมาร์ทโฟน Samsung ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องกังวลไป เพราะมีวิธีแก้ไขปัญหานี้หลายวิธีที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง บทความนี้จะแนะนำ วิธีแก้ปัญหาเมื่อลืมรหัสล็อกหน้าจอมือถือ Samsung อย่างละเอียด เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้อีกครั้ง
วิธีแก้ปัญหาเมื่อลืมรหัสล็อกหน้าจอมือถือ Samsung
- ใช้บัญชี Google ของคุณ
วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ในอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะลืมรหัสผ่าน
- ป้อนรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้องห้าครั้ง
- แตะ “ลืมรูปแบบ” หรือ “ลืมรหัสผ่าน”
- เลือก “ปลดล็อกด้วยข้อมูลประจำตัวของ Google”
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Google ของคุณ
- แตะ “ลงชื่อเข้าใช้”
- ใช้คุณสมบัติ “Find My Mobile”
คุณสมบัติ “Find My Mobile” ของ Samsung ช่วยให้คุณสามารถปลดล็อกอุปกรณ์จากระยะไกลได้
- ไปที่เว็บไซต์ Find My Mobile (https://findmymobile.samsung.com/)
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Samsung ของคุณ
- เลือกอุปกรณ์ที่คุณลืมรหัสผ่าน
- คลิกที่ “ปลดล็อก”
- ป้อนรหัสผ่านบัญชี Samsung ของคุณ
- คลิกที่ “ปลดล็อก” อีกครั้ง
- รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
วิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น โปรดสำรองข้อมูลสำคัญของคุณไว้ก่อน
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง ปุ่มโฮม และปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่ “โหมดการกู้คืน” แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือก
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่ “ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือก
- เลือก “รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อยืนยัน
- อุปกรณ์ของคุณจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและคุณจะสามารถตั้งค่าใหม่ได้
- ติดต่อศูนย์บริการ Samsung
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือได้
- นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปที่ศูนย์บริการ Samsung
- เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบอุปกรณ์และอาจขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติม
- เจ้าหน้าที่จะปลดล็อกอุปกรณ์ให้คุณและคุณจะสามารถตั้งค่าใหม่ได้
เคล็ดลับเพื่อป้องกันการลืมรหัสล็อกหน้าจอ
- ใช้รหัสผ่านที่คุณจำได้ง่าย แต่ยากต่อการคาดเดา
- จดรหัสผ่านของคุณไว้ในที่ปลอดภัย
- เปิดใช้งานคุณสมบัติ “Find My Mobile” เพื่อให้คุณสามารถปลดล็อกอุปกรณ์จากระยะไกลได้
- สำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลหากคุณลืมรหัสผ่าน
การลืมรหัสล็อกหน้าจอมือถือ Samsung อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด แต่ก็มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หลายวิธีที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง โดยใช้บัญชี Google ของคุณ คุณสมบัติ “Find My Mobile” หรือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือได้ เพื่อป้องกันการลืมรหัสผ่านในอนาคต โปรดใช้รหัสผ่านที่คุณจำได้ง่าย เปิดใช้งานคุณสมบัติ “Find My Mobile” และสำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำ